Shopping Notice 購物須知
落單前請先細閱以下訂購須知。
一經落單，即表示已閱讀並同意本店所有條款及細則。
🛒 訂購貨品
- 除特別標註為【現貨】之商品外，所有貨品均需訂購。
- 請留意各團截單日期。截單後約 7–21 個工作天 到港（不包括星期六、日、香港及韓國公眾假期），特殊情況除外。
- 網站價格及庫存或未能即時更新，一切以韓國官方網站為準。
👤 會員
- 建議先簡單註冊會員，以便管理訂單及查閱狀態。
💳 付款方式
- 推薦使用 PayMe / FPS / AlipayHK / PayPal（海外客人） 付款。
- 詳細付款方式請參考 >>> Payment頁面 <<<
- 未於7日內完成付款之訂單，系統會自動作廢。
🇰🇷 代購商品須知
- 代購商品有機會出現廠瑕，貨品出門後恕不退換。
- 本店僅作為韓國品牌與顧客之間的代購平台。如商品出現問題，我們會盡力協助向品牌查詢或追討，惟恕不承擔退換或產品責任。
- 商品圖片及資訊僅供參考。因拍攝光線及顯示器差異，實物可能與圖片存在色差，一切以實物為準。
- 除大型／特殊體積貨品（需按實際重量或體積補運費）外，網站內標示價格均為商品全款。
📩 來圖報價
- 網站以外商品亦可代購，歡迎 DM @mydeermoon 提供連結或圖片，我們將安排報價及落單。
📦 合併訂單
- 如需同團加單或合併訂單，請 DM @mydeermoon 並提供所有訂單編號。
⚡ 現貨商品
- 只有商品名稱前標註【現貨】之商品為現貨。確認付款後將按所選取貨方式安排出貨。
- 若訂單同時包含【訂購】及【現貨】商品，將默認待訂購商品到齊後一併出貨。如需先寄出現貨，請聯絡我們安排。
✈️ 運輸安排
- 韓國出貨及國際物流涉及不可控因素（品牌出貨、航班、清關等），到貨時間僅為參考。如遇假期或特別延誤，請留意 MDM Story 通知。
- 請預留時間等待到貨，恕不接受因等候時間過長而提出之退款要求。
- 商品經空運到港，如因國際運輸造成嚴重損毀，本店將酌情協助處理。
- 商品經妥善包裝後，如於本地運輸過程中出現損毀，本店恕不負責。
🚚 取貨方式
- 取貨方式：平郵 / 順豐到付 / 集體交收
詳情請參考>>> Shipping頁面 <<< - 選擇集體交收／平郵之訂單，取貨期限為 60 日。
逾期將收取存倉費用；90 日後未取貨品將視為棄單處理，不設通知及退款。
🔁 退款政策
- 如截單後發現商品售罄，將以電郵通知，可選擇退回購物金或退款，其餘商品（如有）將如常訂購。
- 私人原因恕不接受退款／退換，例如：衝動下單、色差、細微瑕疵、與想像不符、尺寸不合、選錯款式／顏色等。
- 如商品出現非運輸造成之問題，請先聯絡我們協助向品牌查詢，恕不設直接退款。
更多詳情請閱讀退款條款
💬 疑問／查詢
- 網站提供自助下單服務，如有任何疑問或來圖報價，歡迎 DM @mydeermoon 查詢。
關於我們
本店持有有效香港商業登記證，由2020年營業至今，主要代購韓國文創及生活類別貨品。